FAQ

よくあるご質問

ブライダルリングについて

Q エンゲージリング(婚約指輪)、マリッジリング(結婚指輪)の違いはなんですか?

A
エンゲージリング(婚約指輪)は、男性から女性への誓いの証として贈られる指輪のことです。
婚約期間中や結婚後も特別な日に着ける方が多くいらっしゃいます。
マリッジリング(結婚指輪)は、お二人の絆の証として日常的につける指輪のことです。
挙式をされる場合は結婚誓約時に交換します。

Q 指のサイズがわからないのですが、測ってもらえますか?

A
ショップにご来店いただければ、サイズゲージという指のサイズを測るものがございます。
店頭スタッフよりサイズのアドバイスもさせて頂きますので、お気軽にご来店ください。

Q リングのサイズは何号から何号までありますか?

A
デザインによって対応サイズが異なりますので、お気軽にお問い合わせください

Q 刻印を入れることはできますか?

A
リングの内側には、お二人の記念日やイニシャルを刻印することが出来ます。(初回製作時無料)
大文字アルファベット ABC・・・Z、数字は「0〜9」、 記号は「to(toの筆記体)」「♥(ハート)」「.(ドット)」「&(アンド)」 の刻印が可能です。

Q 支払方法はどんなものがありますか?

A
現金、クレジットカードからお選びいただけます。
クレジットカードでのお支払いの場合、主にVISA、JCB、AMEX、Master等のクレジットカードがご利用可能です。

エンゲージリング(婚約指輪)について

Q エンゲージリング(婚約指輪)のダイヤモンドは自分で選べますか?

A
セレクトダイヤの場合は、お客様のお好みのグレードやご予算に合わせてお選びいただます。
ダイヤモンドの品質については、品質を評価する要素“4C“に独自の基準を設けて、
バランスのよいダイヤモンドを取り揃えております。
ご来店の際は、ルーペで見て頂きながら、お選びいただいています。
※弊社のエンゲージリング(婚約指輪)には、2種類ございます。詳しくはこちらをご覧ください。

Q ダイヤモンドにグレーディングレポート(鑑定書)は付きますか?

A
当店で取り扱っている0.2ct以上のダイヤモンドには、すべてグレーディングレポート(鑑定書)が付きます。
グレーディングレポート(鑑定書)は中央宝石研究所という鑑定機関より発行されるものです。
全国鑑別団体協議会(AGL)に加盟している信頼できる鑑定機関です。

Q 男性なのですが、一人で来店しても大丈夫ですか?

A
もちろん、大丈夫です。どのショップも中心部からアクセスの良い商業施設にあります。
ファッションジュエリーの取り扱いもあり、オープンな雰囲気の店内なので、お気軽にお越しください。
最近では、エンゲージリング(婚約指輪)をお探しに、男性お一人でご来店されるお客様も多くなっています。
スタッフがお手伝いさせていただきますので、ぜひご相談ください。 ショップリストへ

Q エンゲージリング(婚約指輪)はいつごろ買うものですか?

A
最近は早めにご用意される傾向にあり、挙式の約1年前を目安に探し始めるお客様が多くなっています。
結納・顔合わせまでにご準備されて、親御様たちにお披露目されると喜ばれます。
弊社ブライダルリングはサイズや刻印を含め、リングを一からおつくりするサイズオーダーリングのため、お渡しまでに
通常2ヶ月から2.5ヶ月程度お時間をいただいております。

マリッジリング(結婚指輪)について

Q マリッジリング(結婚指輪)にルールや決まりはありますか?

A
素材やデザイン、表面の加工など自由に選べます。永くお付けいただくものですので、
気に入ったデザインを探してみてください。
いろいろなバリエーションのリングをご用意しておりますので店頭にて、お気軽にお試しください。

Q マリッジリング(結婚指輪)は同じデザインをペアで購入するものですか?

A
お二人で同じデザインのペアリングを気に入っていただき選ばれる方もたくさんいらっしゃいますが、
こだわりや手の雰囲気に合わせて、それぞれ気に入ったリングを選ばれる方もたくさんいらっしゃいます。
また、「お揃いの同じリングがつけたい」と、同じデザイン・同じ太さのリングを選ぶ方もいらっしゃいます。
お二人の好み、スタイルに合った、納得のいくデザインを探されることをお勧めします。

Q マリッジリング(結婚指輪)はいつ頃に買うものですか?

A
結婚式やご入籍のタイミングに合わせて、半年前から2ヶ月前を目安に探されるお客様が多くいらっしゃいます。
挙式3ヶ月前になると結婚準備が本格的に忙しくなるので、余裕をもってそれまでにご準備されることをお勧めします。

アフターケアについて

Q アフターメンテナンスサービスを教えてください。

A
通常の使用状態での商品不良につきましては、お買い上げ日より3年間無料修理を保証致します。ただし、衝撃を加えるなど誤った取り扱いによる故障及び損傷や保証書の提示がない場合は、保証期間内でも有料とさせていただく事がございますのでご了承ください。
尚、サイズ直しは初回無料(無期限)でお直し致します。その他、アフターサービス、お修理も承っております。
気になることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Q 修理代金はどのくらいかかりますか?

A
ご希望されるリングの修理内容により、代金が異なります。
お客様のブライダルリングの状態を拝見させていただき、お見積もり・お修理期間を確認いたしますので、お近くのショップまでお持ちください。

Q ブライダルリングの日常のお手入れとしてどんな方法がありますか?

A
ご使用後は柔らかい布で汗やほこりを拭きとり、柔らかい素材の上で保管してください。
また専用のジュエリークリーナーや、中性洗剤を溶かしたぬるま湯に浸した後に水ですすぎ、
やわらかい布で水分を拭きとるなど、定期的なお手入れをしていただくと、キレイな状態を長く保っていただけます。
無料で店頭クリーニングを承りますので、お気軽にお申し付けください。
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